Märkte im Wandel
Die Spielregeln des Werbemarktes haben sich drastisch verändert. Alle Akteure – ob Konsumenten, Werbungtreibende oder Medien – sind in gleicher Weise betroffen. Das klassische Stimulus-Response-Modell hat längst ausgedient, weil es auf die Realität nicht mehr anwendbar ist.
Konsumenten bestimmen zunehmend selbst, wann und wo sie Werbung wahrnehmen wollen. Die Folge ist eine starke Differenzierung in der Beziehung von Konsument und Marke. Die Märkte sind übersättigt und eine nie da gewesene Markenvielfalt führt zu erhöhtem Konkurrenzdruck. Er findet seinen Ausdruck in einem erbitterten Preiskampf und mit einem branchenübergreifenden Preisverfall schnell seine Opfer. Als Folge sinkt die Innovationskraft, was eine Marken-Differenzierung über Produkteigenschaften immer stärker einschränkt. Gleichzeitig entwickelt sich die Medienlandschaft explosionsartig. Fast täglich werden neue Kommunikationswege und -ideen gefunden, die den Gegenpol zu den klassischen Massenmedien bilden.
In diesen ökonomisch schwierigen Zeiten steht fast jedes Unternehmen unter enormem Druck. Kurzfristige Absatz-und Gewinnziele, Margenvorgaben auf der einen, sinkende Konsumentenloyalität und Zielgruppenatomisierung auf der anderen Seite sowie die Dynamik neuer Kommunikationstechnologien und Komplexität der Kommunikationskanäle sind die großen Herausforderungen, denen sie sich stellen müssen. Sie zwingen die werbungtreibende Wirtschaft mit zunehmender Intensität, ihre Marktpositionierungen zu überarbeiten, zu verstärken und zeitgemäßzu inszenieren.
Die Leistungen der OMG Agenturen
In dieser Umbruchphase verlangen die werbungtreibenden Unternehmen nach kompetenten Marktpartnern, die in der Lage sind, die Führung in der strategischen Kommunikationsberatung zu übernehmen und deren Umsetzung erfolgreich zu orchestrieren. Die OMG Agenturen sehen sich aufgrund ihrer qualifizierten Service- und Beratungsleistungen prädestiniert für diese Rolle.
Für die Kommunikation ihrer Agenturleistungen in der Öffentlichkeit muss daher der vorwiegend quantitativ ausgerichteten Einkaufsorientierung eine deutlich gestärkte inhaltliche Information über das umfassende Leistungsspektrum folgen. Denn der Großteil der Agenturleistung erfolgt auf strategischer und qualitativer Ebene.
Die Beratungskompetenz der OMG Agenturen manifestiert sich weit über ein mediaspezifisches Know-how hinaus. Sie erstreckt sich vielmehr auf das gesamte Beziehungsgeflecht von Marken, Konsumenten und Kommunikation. Und sie wird untermauert durch Spezialwissen über die Vernetzung unterschiedlicher Kommunikationsdisziplinen, die Positionierung der strategischen Kommunikationsberatung und die Umsetzung von cross-medialen Konzepten.
Das Leistungsportfolio der OMG Agenturen beinhaltet darüber hinaus kreative, medienneutrale und innovative Kommunikationslösungen, die sich insbesondere in der Umsetzung von neu erkannten und entwickelten zukunftsorientierten Kommunikationswegen manifestieren. Hinzu kommt die Aufgabe, als kundenorientierter Kommunikations-Dienstleister verifizierbare Effektivitäts- und Effizienznachweise für die Investitionen in Kommunikationsmaßnahmen der werbungtreibenden Unternehmen zu erbringen. Kontinuierliche Investitionen in eigene Forschung, Tools und Techniken halten die Leistungsfähigkeit der
OMG Agenturen auf einem hohen Niveau, das dem einer Branchenführerschaft voll und ganz entspricht.
Das Credo der OMG Agenturen
Als strategische Kommunikationsberater streben die OMG Agenturen eine Führungsrolle im Kommunikationsprozess an. In dieser Funktion verstehen sie sich als Initiator, Motivator, Unterstützer und Katalysator für alle beteiligten Menschen, Prozesse und Ideen.
Die Mitglieder der OMG sind selbstständige und unabhängige Akteure im Kommunikationsmarkt. OMG Agenturen sind der Ansprechpartner in allen Kommunikationsfragen. Ihre Kompetenz und Zuverlässigkeit, aber auch die Transparenz ihrer Arbeit schaffen eine solide Grundlage für Qualitätssicherung und Risikominimierung der Werbeinvestitionen ihrer Kunden.
OMG Agenturen sehen Investitionen in Kommunikationsmaßnahmen nicht als Selbstzweck. Im Gegenteil. Kommunikationsinvestitionen müssen ergebnisorientiert mit den Unternehmenszielen verknüpft sein. Entsprechend dieser Bedeutung sehen sich die OMG Agenturen als wichtige und verlässliche Partner der Marketingentscheider. Die Honorierung dieser qualifizierten Beratungsleistung sollte deshalb angemessen und den anderen Unternehmens-Beratungen entsprechen.
Die Maßnahmen der OMG
Um den Qualitätsanspruch der OMG Agenturen weiterzuentwickeln, hat der Verband eine Reihe von Maßnahmen entwickelt und sie als Kernpunkte seiner zukünftigen Arbeit definiert. Sie beenden die unzeitgemäße Diskussion über Einkaufsvorteile als wesentliche Entscheidungsparameter. An ihre Stelle setzen wir die Durchsetzung der Beratungsleistung der OMG Agenturen in der öffentlichen Wahrnehmung. Das erhöht auch die Akzeptanz für den Führungsanspruch innerhalb des strategischen Kommunikationsprozesses.
Im Sinne eines Investitionshüters setzt sich die OMG gegenüber den Medien und ihren Verbänden für einen Leistungsnachweis aller relevanten Werbeträger ein. Sie müssen durch Forschungsdaten anhand von Reichweiten und Nutzungswahrscheinlichkeiten sicher prognostizierbar und valide nachvollziehbar sein.
Die konkrete Ausgestaltung der Maßnahmen wird im Wesentlichen von der Kompetenz seiner Mitglieder geprägt. Der Verband stärkt seine Mitglieder durch qualifizierte Schulungs-und Weiterbildungsangebote. Er setzt sich für ein anerkanntes Berufsbild ein.
Der OMG Sprecher
Die Einrichtung eines OMG Sprechers ist ein wesentlicher Bestandteil, um die Positionierung der OMG Agenturen im Kommunikationsprozess zu stärken. Seine Stellung garantiert die Durchsetzung der Verbandsziele unabhängig von Einzelinteressen der Mitglieder. Seine Arbeit wird durch einen kontinuierlichen Diskussions-und Abstimmungsprozess unter den Mitgliedsagenturen über die Entwicklung des Marktes und aktuelle Fragen unterstützt.
Der OMG Sprecher übernimmt die Darstellung des Verbandes in der Öffentlichkeit. Durch aktive Pressearbeit fördert er die Ziele der OMG und vertritt dessen Interessen gegenüber anderen Fachverbänden und der Politik. Er wahrt die Integrität der Branchenmitglieder in der Presseberichterstattung.
Die Aufgaben der Mitgliedsagenturen
Die OMG Agenturen unterstützen den Verband durch kontinuierliche Informationen und einen offenen Meinungsaustausch. Ihr Verhalten untereinander sowie in der Öffentlichkeit tragen zur Wahrung der allgemeinen Verbandsinteressen bei. OMG Agenturen stehen zwar in einem uneingeschränkten Wettbewerb zu einander. Sie sind als Verbandsmitglieder aber verpflichtet, die branchenüblichen Regeln gegenüber Kunden, Medien und Mitbewerbern einzuhalten.
OMG Agenturen tauschen sich regelmäßig zu gewünschten Themen in Arbeitsgruppen aus. Sie nehmen in Abstimmung mit der OMG zu gemeinsamen Themen Stellung, enthalten sich aber Äußerungen über andere Mitglieder bei Kunden und der Presse. Die Mitglieder der OMG tragen Problemsituationen oder eventuelle Streitfälle nicht in die Öffentlichkeit, sondern lösen sie untereinander, um das Ansehen der gesamten Branche nicht zu schädigen.